Trasparenza
In questa sezione del sito sono presenti i principali documenti di trasparenza.
In particolare, l' Avviso delle Principali Norme di Trasparenza e i Fogli Informativi dei prodotti e dei servizi offerti, sono disponibili sia presso le filiali private, che in questa sezione del sito in modo da poter essere consultati, salvati e stampati.
Per ogni informazione puoi rivolgerti ad una filiale private o contattare il Servizio Clienti al numero verde 800.99.55.33.
I nostri private banker sono a disposizione per consultare la documentazione sui servizi offerti.
Guida Il conto corrente in parole semplici
Guida Il conto corrente in parole semplici (in lingua tedesca)
Guida alla chiusura del conto corrente
Guida al trasferimento dei servizi di pagamento
Guida La centrale dei rischi in parole semplici
Guida Il credito ai consumatori in parole semplici
Guida I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa
Guida I pagamenti nel commercio elettronico in parole semplici
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La Conciliazione permanente – Regolamento
Domanda di conciliazione permanente
Guida Il credito ai consumatori in parole semplici (in lingua tedesca)
ABF - Guida Pratica - Arbitro Bancario Finanziario
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FID Conto in Divisa Estera
Fascicolo dei Fogli Informativi dei servizi accessori al conto corrente
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CBI - servizio di banca passiva
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Apertura di credito in conto corrente a revoca < 75.000 Euro
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Fondo interbancario di tutela dei depositi - brochure informativa
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